Оцифровка бизнес процессов
Оцифровка бизнес процессов – это создание виртуальной модели бизнеса и замена традиционных систем и процедур, использующих ручной труд, цифровыми, автоматизированными решениями.
Данный процесс делится на следующие этапы:
- постановка задачи и оценка уровня автоматизации
- сбор сведений о рабочих процессах организации
- аудит имеющихся информационных систем, в том числе бумажных носителей информации и форм
- анализ потребностей и пожеланий исполнителей и руководства
- выработка оригинального решения
- составление и согласование технического задания на разработку ПО
- разработка и тестирование решения (разработка и создание электронных документов и логических связей цифровой модели)
- внедрение и обучение
Создаваемые цифровые информационные системы отличаются уровнем автоматизации.
Для примера рассмотрим оцифровку среды производственно-складского предприятия, где используется информационная модель CIM (Common Information Model), которая описывает взаимодействие систем предприятия.
На нулевом уровне располагается измерительное оборудование и датчики станков, на первом уровне – цифровые контроллеры, которые собирают данные с датчиков и электронные индикаторы (цифровые табло, шкальные индикаторы и т.д.). На втором уровне располагается система SCADA со своими интерфейсами, а также HMI (humane machine interface) в данном контексте описывающий работу оператора, который считывает информацию с индикаторов и осуществляет ввод на своем АРМ (автоматизированное рабочее место). Третий уровень – это такие системы как система складской логистики WMS, исполнительная система производства MES. На последнем, четвертом уровне располагаются коммерческий блок УТ, KPI, бухгалтерия и бизнес-планирование.